온라인쇼핑 환불 거부당했는데 답답하네요

사진까지 찍어서 보내셨는데 묵살이라니, 그 답답함이 화면으로도 전해져요. 저도 예전에 비슷한 일 겪었을 때 고객센터 연결 안 돼서 한참 헤매다가 결국 소비자원에 신고했더니 그제서야 연락이 오더라고요, 그냥 넘어가지 마시고 한국소비자원 쪽에 접수해보시면 훨씬 빠르게 해결되더라구요. ❤️

아이고 정말 답답하시겠어요~ 저도 한 달 전에 비슷한 일 있었는데 그때 소비자원에 신고했더니 바로 환불해주더라고요 사진도 찍어 보내셨으면 증거 충분한 건데 자동응답만 돌리는 건 좀 그렇네요.. 소비자원 홈페이지 들어가서 간단하게 신고하면 생각보다 빨리 처리돼요

소비자원에 접수해보시는 건 어떨까요. 저도 작년에 배추 모종 통신판매로 샀다가 엉뚱한 품종이 와서 환불 거부당한 적 있는데, 소비자원 통해서 해결했습니다. 증거자료 있으면 도움이 되더라구요.

참 이런 일 있으니까 답답하지유. 저도 한 번 그런 일 있었는데 사진으로 증거 남겨두고 소비자원에 신고하니까 그제야 움직이더라고유 ㅎㅎ